Los MVP o Most Valuable Professionals (profesionales más valiosos) de Microsoft son individuos de reconocido prestigio, absoluta confianza y accesibles que poseen una amplia experiencia en uno o varios productos de Microsoft® y que participan activamente en las comunidades en línea y sin conexión para compartir sus conocimientos y experiencia con otros clientes de Microsoft. Los clientes desean obtener consejos y comentarios de personas que posean un vasto capital de conocimientos y experiencia en la vida real. Los MVP ayudan a satisfacer esta necesidad al ofrecer de forma independiente aprendizaje a los clientes de las comunidades técnicas en línea y sin conexión. Los comentarios de los clientes resultan fundamentales para el desarrollo de productos y la labor realizada en I+D. Los MVP desempeñan un importante papel en lo que respecta a estos comentarios ya que ofrecen otra vía para que Microsoft escuche a los clientes.

Con el programa Most Valuable Professional (Profesional más valioso), Microsoft reconoce formalmente los logros de estos individuos por sus aportaciones a la comunidad. Su principal objetivo consiste en promover una comunidad global activa en la que Microsoft y sus clientes aprendan unos de otros a través de valiosas relaciones basadas en la constancia. Las estrategias clave que utiliza este programa son:

• Reconocer y establecer relaciones con los MVP de todo el mundo—identificar, capacitar y dotar de más poder a aquéllos con una mayor influencia en la comunidad mediante una óptima y sólida relación de los clientes con Microsoft, que abarque grupos de productos, servicios y organizaciones de campo.
• Mejorar el vínculo con los clientes y su nivel de satisfacción—reconocer en mayor medida los esfuerzos de los clientes y mejorar la calidad de la experiencia en su área de conocimiento y en sus idiomas.
• Promover programas de máxima excelencia—dotar de una mayor profesionalidad los servicios, las ofertas a los clientes y las funciones y responsabilidades a escala mundial con el fin de resultar más previsibles y responsables a los clientes de las comunidades interna y externa de Microsoft.

El programa MVP, en vigor desde hace más de diez años, está representado por aproximadamente 2.600 MVP de 81 países.

Algunos días atrás recibí un mail donde me preguntaban:¿Dónde encuentro a un MVP?

Pregunta interesante. Pues bien existen muchas formas de tener contacto con un MVP:

• La forma más rápida es en los newsgroups en español; o visitando sus Blogs o Websites (Pueden encontrar algunos de ellos en la sección de MVP Blogs y en MVP Sites de este mismo Blog)
• Otra forma de contactar a un MVP es en reuniones de tu comunidad técnica local (puedes buscar el User Group de tu Comunidad Local)
• Visitar el site de MVPs y buscar por producto